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Foire aux questions

Bienvenue dans l’espace réservé aux questions qu’on nous pose très souvent. Les questions sont telles qu’elles nous sont posées et les réponses sont ce que nous donnons régulièrement.

Nous sommes une boutique en ligne, nous n’avons pas de points de vente physique. Nous avons juste des magasins de stockages des produits à Yaoundé, douala et Dubaï.

A Douala et à Yaoundé, le coût de livraison est standard, il s’élève à 1000 FCFA. Dans les autres villes du Cameroun ou à l’extérieur, il est fonction de la distance et du moyen de transport.

Les payements de nos produits se font via Mobile Money et aussi en cash à la livraison. Ces deux moyens sont les plus sécurisés pour nous et pour vous.

Le numéro standard de notre service client est le 675 113 664, disponible aussi via WhatsApp et par appel téléphonique.

La livraison se fait sous 48 heures. Les délais de livraison peuvent être perturbé en cas de crise sanitaire.

Nous livrons dans toutes les villes du Cameroun, mais principalement à Douala et à Yaoundé. Nous faisons le nécessaire pour que tous soit livré dans les délais.

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