Commande et Suivi

La passation d’une commande suppose l’adhésion sans restriction ni réserve des conditions générales de vente. A compter du moment où l’acheteur enregistre sa commande, il consent avoir pris connaissance des conditions générales de vente (CGV) et accepte le dit (CGV).

Lors de la passation d’une commande, l’acheteur choisira les différents produits souhaité en manifestant son intérêt sur la case « Ajouter au panier ».

Il pourra :

  • Obtenir un récapitulatif de sa commande en cliquant sur « mon panier »
  • Poursuivre sa commande de produits
  • Terminer sa sélection de produit en cliquant « confirmer ma commande »

L’acheteur pourra ainsi poursuivre le processus de passation de commande en se connectant à la plate forme (se connecter lien hyper texte) ou alors en mode invité, qui lui donne le droit de commander sans pour autant être un abonné du site web.

La commande ne sera définitivement prise en compte qu’âpres envoi de la facture à l’acheteur. Il pourra néanmoins faire des modifications dans un délai de deux (02) jours délai pendant lequel la commande est traitée pour être livré.

Moqlobeaute recommande à l’acheteur de conserver ces informations sur papier ou support informatique. Toute commande frauduleuse ou présumée comme telle, sera considérée comme nulle et non avenue.

L’acheteur pourra suivre sa commande, il devra fournir les informations y afférentes. Il s’agit du numéro de la facture (code unique fourni par moqolo), son nom et numero de téléphone. Moqolobeaute pourra ensuite lui donner des informations sur le jour de livraison.